Dia sendiri menggunakan jalur difabel untuk bermobilitas di area stasiun tersebut. Nana menganggap kerusakan eskalator tersebut menghambat pengguna KRL.
"Ya jadi lama lah. Kita kalau misalkan mau kerja atau apa, kita mau ngejar waktu, lama kan dia muter-muter. Harusnya satu langsung turun, dia muter-muter sampai enam kali," jelasnya.
Sebelumnya, eskalator di skybridge atau jembatan yang menjadi akses masuk dan keluar Stasiun Bojonggede, Bogor, Jawa Barat, mati. Satu eskalator disebut sudah mati hampir setahun, sementara eskalator lain mati sejak pekan lalu.
Pantauan NadiKabar di lokasi, dua eskalator yang mati itu berada di sisi dekat peron. Sementara, eskalator yang berada di sisi dekat Terminal Bojonggede terlihat aktif.
