Salah satu saksi bernama Candra Setiawan (35) mengungkapkan api dilihat pertama dari rumah orang tuanya pada Senin (31/8/2026) malam. Setibanya di rumah orang tuanya saat kejadian, saksi sudah melihat api sudah besar. Sementara, orang tua saksi tidak berada di rumahnya saat itu.

Tetangga saksi yang memiliki gudang barang bekas sempat melakukan upaya pemadaman dengan alat seadanya sebelum datangnya pemadam kebakaran. Namun, api langsung membesar dan membuat orang-orang di kawasan tersebut berhamburan mencari lokasi yang aman.