Berdasarkan informasi sementara, api diduga pertama kali muncul dari lantai 3 atau 4. Verry menyebut ada juga saksi yang sempat mendengar suara dentuman dari salah satu bagian pabrik.

"Sumber api belum dapat dipastikan penyebabnya. Namun, berdasarkan informasi diperoleh, bahwa pertama kali api muncul diperkirakan dari lantai 3 atau lantai 4," kata Verry.