Fasilitas tersebut tersedia di berbagai wilayah, antara lain Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bekasi, Bandung, Yogyakarta, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Gubeng, Malang, dan Tanjungkarang. Pelanggan dapat memanfaatkan fasilitas sesuai lokasi dan petunjuk penggunaan yang tersedia di stasiun.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, fasilitas pendukung di stasiun disiapkan untuk membantu memenuhi kebutuhan pelanggan selama menunggu maupun sebelum melanjutkan perjalanan.

β€œSetiap pelanggan memiliki kebiasaan berbeda saat bepergian. Kami berharap fasilitas air minum gratis ini bisa menjadi pilihan bagi pelanggan yang membawa tumbler, sehingga mereka dapat mengisi ulang air minum ketika fasilitas tersedia,” ujar Anne.

Membawa botol minum yang dapat digunakan berulang kali juga membuka kesempatan untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Dampaknya bergantung pada kebiasaan pelanggan, termasuk seberapa sering mereka mengisi ulang tumbler sebagai pengganti membeli minuman dalam kemasan.