Rekaman dari saluran televisi publik ERT memperlihatkan alat berat ekskavator sedang menyingkirkan puing-puing. Sementara tim penyelamat menggunakan kamera termal.
ERT melaporkan bahwa penyelidik menduga ledakan yang terjadi sekitar pukul 07.30 pagi waktu setempat dan menyebabkan bangunan itu runtuh itu disebabkan oleh kebocoran gas.
Berdasarkan informasi yang diterima tim penyelamat dan diberitakan oleh surat kabar Kathimerini, lantai dua bangunan tersebut dihuni oleh pasangan lanjut usia, sedangkan lantai satu ditempati oleh tiga wisatawan asal Amerika Serikat yang menyewa unit tersebut untuk jangka pendek.
Sebelumnya, dua wanita berhasil diselamatkan dari bangunan di sebelahnya dan dilarikan ke rumah sakit. Satu orang lainnya mengalami luka ringan akibat terkena puing-puing.
