"Personel Airport Security, Terminal Inspector, dan Customer Service turut disiagakan untuk membantu memberikan informasi, mengarahkan pengguna jasa, serta memastikan kebutuhan penumpang tetap mendapatkan pelayanan secara maksimal," jelas Tohir.
Tohir mengimbau calon penumpang untuk terus memantau status dan jadwal penerbangan melalui kanal resmi maskapai masing-masing. Penumpang juga diminta mengikuti informasi dan arahan petugas selama berada di area terminal.
Di tengah kondisi tersebut, Bandara Internasional Juanda akan beroperasi selama 24 jam sebagai salah satu bandara alternatif. Langkah ini dilakukan untuk mendukung kelancaran operasional penerbangan dan konektivitas pengguna jasa.
"Bandara Internasional Juanda bersama seluruh stakeholder terkait berkomitmen untuk terus mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pengguna jasa, serta memastikan pelayanan tetap diberikan secara optimal selama berlangsungnya penyesuaian operasional penerbangan," pungkasnya.
