Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menjelaskan, berdasarkan data angkutan penumpang, pada Senin (7/9) tercatat sebanyak 6.707 pelanggan dari wilayah Daop 8 Surabaya melakukan perjalanan menuju Jakarta. Jumlah tersebut meningkat 88 persen dibandingkan Senin (31/8) yang tercatat sebanyak 3.562 pelanggan.
Apabila perbandingan hari Senin (7/9) dengan volume pelanggan pada hari Minggu (6/9) kemarin, peningkatan juga terlihat cukup signifikan. Pada Minggu (6/9) tercatat sebanyak 4.669 pelanggan dari wilayah Daop 8 Surabaya melakukan perjalanan menuju Jakarta, sedangkan pada Senin (7/9) mencapai 6.707 pelanggan, atau mengalami peningkatan sebesar 44 persen.
Peningkatan volume pelanggan tersebut menunjukkan bahwa kereta api menjadi salah satu pilihan alternatif perjalanan masyarakat dari wilayah Daop 8 Surabaya menuju Jakarta, khususnya di tengah kondisi dampak erupsi Gunung Anak Krakatau yang turut memengaruhi pilihan moda transportasi masyarakat.
"Kami melihat adanya peningkatan kebutuhan perjalanan masyarakat dari wilayah Daop 8 Surabaya menuju Jakarta. Kereta api menjadi salah satu alternatif transportasi yang dipilih masyarakat dalam kondisi saat ini. KAI Daop 8 Surabaya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan tetap mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan," ujar Mahendro.