As'ad mengatakan penghentian sementara tersebut merupakan bagian dari prosedur keselamatan KAI. Menurut dia, perjalanan KA baru dilanjutkan setelah kondisi lintasan dipastikan aman dan laik dilalui.
"KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat pemberhentian sementara tersebut. Kami juga menyampaikan terima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan selama proses pemeriksaan berlangsung," katanya.
KAI Daop 5 Purwokerto memastikan aspek keselamatan tetap menjadi prioritas dalam setiap perjalanan KA, terutama ketika terjadi kondisi darurat seperti gempa bumi.
Pemeriksaan prasarana juga akan terus dilakukan sebagai langkah antisipatif untuk memastikan keselamatan pelanggan, awak sarana, sekaligus menjaga kelancaran operasional perjalanan kereta api.