Tidak ada batas waktu maksimal untuk penukaran tiket. Penonton yang datang terlambat tetap dapat menukarkan tiket dan memasuki area konser.
Penonton juga perlu memperhatikan ketentuan barang bawaan sebelum memasuki venue. Penonton dilarang membawa tumbler logam, minuman kaleng, botol kaca, kamera profesional, alat perekam suara, alat musik, terompet, drone, senjata tajam, senjata api, serta barang yang mudah terbakar.
Selain itu, pena laser, laser pointer, senter, tas berukuran lebih besar dari A4, poster, bendera, spanduk, plakat, minuman beralkohol, obat-obatan terlarang, makanan dan minuman dari luar, serta tongkat selfie (tongsis) juga tidak diperbolehkan dibawa ke area konser.
Bagi penonton LANY, penyelenggara menyediakan loker penitipan dengan jumlah terbatas sebelum pemeriksaan keamanan bagi penonton yang perlu menyimpan barang yang dilarang masuk ke venue.
Penonton dapat menggunakan transportasi umum untuk menghindari kemacetan. Bagi pengguna TransJakarta dapat turun di Halte Gerbang Pemuda.
Sementara bagi pengguna KRL dapat turun di Stasiun Palmerah. Jika menggunakan MRT, penonton dapat turun di Stasiun Senayan Mastercard.
Setelah itu, penonton dapat melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki menuju venue acara atau menggunakan transportasi online dengan titik tujuan ke Pintu 1 GBK untuk konser UNGU atau Indonesia Arena untuk konser LANY.
