βSaya melihat langkah tersebut sebagai bentuk tanggung jawab dan empati,β kata Cecep.
Meskipun begitu, ia mengingatkan agar respons itu dilanjutkan dengan investigasi yang objektif dan berbasis bukti untuk mengetahui persoalan secara jelas.
βTransparansi juga bukan berarti pemerintah harus tergesa-gesa membuat kesimpulan. Justru transparansi berarti proses investigasi dilakukan secara objektif, berbasis bukti, dan hasilnya disampaikan secara terbuka setelah fakta-faktanya cukup,β ujarnya.
Ia mengatakan hasil investigasi harus menjadi dasar untuk menentukan langkah perbaikan apabila ditemukan kelemahan dalam pelaksanaan program.