NADIKABAR.COM — Anggota Komisi III DPR Abdullah mendorong kepemimpinan baru Kepolisian Negara Republik Indonesia di bawah Kapolri Jenderal Polisi Suyudi Ario Seto memperkuat kepastian pelayanan dan tindak lanjut laporan masyarakat.
Abdullah yang dikonfirmasi di Jakarta, Jumat, mengatakan kepercayaan masyarakat tumbuh ketika laporan diterima dengan baik, kebutuhan perlindungan segera direspons, dan perkembangan penanganannya dapat diketahui.
"Kepemimpinan baru Polri perlu memastikan kepastian itu dirasakan sampai ke tingkat pelayanan terdekat dengan masyarakat," ucapnya.
Legislator bidang penegakan hukum itu menyambut positif prioritas Kapolri terkait konsolidasi internal, pemetaan persoalan, dan peningkatan pelayanan publik.
Menurut ia, hasil pemetaan perlu diterjemahkan menjadi agenda perbaikan yang jelas, terutama pada pelayanan yang paling sering dikeluhkan masyarakat.
"Jangan sampai masyarakat sudah datang melapor kemudian tidak mengetahui bagaimana perkembangan laporannya," ujarnya.
Ia menambahkan masyarakat tidak selalu mengharapkan perkara diselesaikan seketika, tetapi membutuhkan kepastian bahwa laporan telah diterima, ditangani, dan memiliki tindak lanjut sesuai ketentuan hukum.
