Menurutnya, kendala utama dalam penyelesaian masalah ini adalah tertutupnya akses komunikasi. Ia menyebut rincian biaya sepenuhnya berada di tangan pihak Icel. Tanpa adanya rincian angka yang jelas, bintang film My Sassy Girl itu mengaku tidak bisa melakukan pembayaran secara sepihak.
"Gimana mau reimburse angkanya lo nggak kasih. Siapa yang tahu sekarang? Gak ada yang tahu, yang tahu pihak dia. Harusnya dia melakukan apa? 'Rez nih reimburse, lo bayar'. Kita bayar. Gimana mau ngasih? Komunikasinya gak ada, reimburse-annya gak dikasih, komunikasinya diputus," jelasnya.
Terkait besaran nafkah bulanan, Anrez Adelio membenarkan adanya angka Rp 3 juta yang muncul dalam mediasi. Namun, ia mengaku siap menambah jumlah nafkah tersebut seiring dengan bertambahnya usia dan kebutuhan anak di masa depan.
