NADIKABAR.COM — Perhiasan senilai Rp 130 juta milik pelanggan Antarakata Cafe Semarang hilang saat menggunakan layanan parkir valet. Pihak manajemen Antarakata menyebut telah menyediakan perlindungan asuransi terhadap risiko kehilangan para pelanggan parkir valet.
"Sebagai bagian dari upaya perlindungan terhadap pelanggan, sejak awal Antarakata juga telah menyediakan perlindungan asuransi terhadap risiko kehilangan atau kerusakan yang mungkin timbul dari layanan pihak ketiga tersebut," kata Manajemen PT Antarakata Group dalam akun instagramnya dan telah mengizinkan NadiKabar untuk mengutipnya, Minggu (13/9/2026).
Dia menyebut perlindungan itu sengaja diberikan karena layanan parkir valet di cafe itu tidak dikelola langsung oleh manajemen Antarakata Cafe, melainkan dari pihak ketiga.
Namun, lanjutnya, proses pengajuan klaim memiliki sejumlah ketentuan dan persyaratan yang harus dipenuhi, termasuk keputusan yang memiliki kekuatan hukum.