NADIKABAR.COM — Perusahaan teknologi Apple dalam konferensi pendapatan kuartal keempat fiskalnya mengungkapkan masih belum bisa memastikan kapan pasokan ponsel lipat perdana mereka yaitu iPhone Duo berada dalam kondisi stabil.
“Saat ini, produksi iPhone Duo masih terbatas. Proses produksi berjalan lancar, dan kami bekerja keras untuk menghadirkan produk baru yang revolusioner ini kepada pelanggan kami secepat mungkin. Namun, saat ini sangat sulit untuk memprediksi kapan pasokan dan permintaan akan seimbang,” kata Chief Operationg Officer (COO) Apple Sabih Khan seperti dilaporkan TechCrunch, Senin (2/11) waktu setempat.
Selain mengakui kondisi keterlambatan pengiriman kepada pelanggan yang membeli iPhone Duo, konferensi itu juga dipenuhi pertanyaan mengenai kekhawatiran meningkatnya biaya memori yang disebabkan oleh meledaknya pertumbuhan inovasi kecerdasan artifisial (AI).
Dalam hal penjualan iPhone Duo, baik mereka yang sudah melakukan pembelian di awal lewat metode prapesan maupun pelanggan yang membeli langsung ke gerai Apple Store mendapati tenggat waktu pengiriman berlarut-larut, bahkan hingga tahun depan.
Operator seluler Verizon salah satu mitra Apple yang juga memasarkan iPhone Duo, menawarkan kartu hadiah bagi para pembeli ponsel lipat perdana Apple tersebut akibat keterlambatan unit yang begitu lama.
Laporan lain dari Financial Times pada Oktober 2026 menyebutkan bahwa Apple melihat permintaan untuk iPhone Duo sebagai sesuatu yang "luar biasa" setelah semua perangkat tersebut habis terjual lewat situs web perusahaan hanya dalam beberapa jam setelah mulai dijual.
Tak lama, perusahaan yang berbasis di Cupertino itu mengatakan pengiriman produk mungkin mengalami keterlambatan karena diundur hingga 2027.
Meski begitu sebenarnya Apple bukanlah satu-satunya yang menghadapi tekanan pasokan. Meningkatnya permintaan chip memori dari industri AI telah mendorong kenaikan biaya komponen bagi para pembuat perangkat keras secara keseluruhan, yang mengancam akan mendorong harga perangkat menjadi lebih tinggi lagi.
Apple juga telah menaikkan harga sejumlah produk, kata Khan dalam acara tersebut, menambahkan bahwa keputusan-keputusan itu dibuat "dengan berat hati".
Sebagai cara menunjukkan upaya Apple untuk memenuhi permintaan iPhone Duo, perusahaan itu menyatakan telah "memperdalam" kemitraannya dengan produsen titanium Perryman untuk memasok material bagi perangkat lipat baru tersebut.
“Kami sangat senang dengan respons awal dari para pengulas dan pelanggan, dan kami bekerja keras untuk menghadirkan iPhone Duo ke tangan pelanggan secepat mungkin,” kata CEO Apple John Ternus, dalam sambutan pembukaan di konferensi tersebut.
Penerjemah: Livia Kristianti
