Adapun perluasan sambungan baru tersebut turut didukung berbagai program PAM JAYA untuk mempermudah masyarakat mendapatkan layanan air perpipaan. Di antaranya melalui program pemasangan sambungan rumah gratis bagi kelompok pelanggan 2A1 dan 2A2 yang memenuhi kriteria, kartu air sehat dan program lainnya. Program-program ini diharapkan dapat memperluas kesempatan masyarakat untuk menjadi pelanggan PAM JAYA.
Ketua RW 01 Kelurahan Sukapura, Jakarta Utara (Jakut), Eri Rohmani menyambut baik apresiasi tersebut. Ia mengatakan perangkat warga turut berperan memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai manfaat layanan air minum perpipaan.
"Dengan adanya layanan air perpipaan PAM JAYA, kami berharap kebutuhan air bersih masyarakat dapat terpenuhi dan mendukung kesehatan warga. Kami juga memiliki tanggung jawab untuk mengedukasi warga yang belum memahami manfaat layanan ini. Harapan saya, semakin banyak warga Jakarta yang mendaftar jadi pelanggan PAM JAYA. Kami mendukung penuh target cakupan layanan 100%," ujar Eri.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, PAM JAYA juga mengajak perangkat warga mengunjungi Instalasi Pengolahan Air (IPA) Buaran. Melalui kunjungan ini, peserta dapat melihat langsung proses pengolahan air hingga menjadi air minum perpipaan yang memenuhi standar kualitas Permenkes No. 2 Tahun 2023.
