"Transjakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan keterlambatan kedatangan bus yang terjadi di jam sibuk Senin pagi," kata Ayu Wardhani dalam keterangan resminya di Jakarta, Senin.
Ayu merinci, sejumlah layanan yang mengalami keterlambatan meliputi Koridor 7 (Kampung Rambutan-Kampung Melayu), Koridor 9 (Pinang Ranti-Pluit), Koridor 10 (Tanjung Priok-PGC), Rute 4K (Pulo Gadung-Kejaksaan Agung), dan Rute 5C (PGC 2-Juanda).
Keterlambatan juga terjadi pada Rute 7C (Cibubur-Cawang Cililitan), Rute 7P (Pondok Kelapa-Cawang Cililitan), Rute 9A (Cililitan-Grogol 2), Rute 9C (Pinang Ranti-Bundaran Senayan), Rute B11 (Summarecon Bekasi-Cawang), serta Rute B21 (Bekasi Timur-Cawang).
