Pada Oktober 2026, Billy Joel mengatakan kepada Hollywood Reporter bahwa dirinya tidak bisa lagi mengemudi ataupun tampil di atas panggung konser gegara penyakit langka itu.

Joel menjelaskan bahwa ia tidak bisa tampil saat ini karena dokter sarafnya mengatakan bahwa "setiap kali Anda mengadakan pertunjukan, rasanya seperti mengalami gegar otak". Semua disebabkan oleh tingkat kebisingan dalam konser.

"Musik rock and roll itu sangat keras, kawan," kata Billy Joel. "Musik rock and roll sudah membuat saya tuli. Jadi, ada faktor pencahayaan, suara, tekanan saat pertunjukan, penonton, serta energi dari penampilan itu sendiri."

"Ada banyak hal yang terjadi saat Anda berada di atas panggung. Mereka bilang, 'Sebaiknya Anda tidak melakukan itu untuk saat ini.' Jadi, mereka harus melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk melihat apakah saya bisa kembali tampil, sesuatu yang sangat ingin saya lakukan."

Meski sempat tampil pada Januari 2026 untuk sesi penghormatan, Billy Joel mengatakan secara umum dokternya meminta agar ia tidak mengalami terlalu banyak tekanan atau stres.