NADIKABAR.COM — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI kembali mencatatkan prestasi membanggakan dengan menempati peringkat ketiga dalam daftar Top 10 Danantara Indonesia CX100 BUMN 2026, sekaligus mengukuhkan posisinya sebagai salah satu perusahaan dengan kualitas layanan terbaik di Indonesia. Pengakuan ini menjadi bukti nyata komitmen BRI dalam menghadirkan layanan perbankan yang semakin mudah, cepat, aman, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat, sejalan dengan transformasi berkelanjutan yang dijalankan perseroan.
Penghargaan tersebut diberikan dalam ajang Danantara Indonesia CX100 Award 2026 yang diselenggarakan di Jakarta pada Selasa (13/10). Dalam daftar 10 besar BUMN dengan layanan terbaik, BRI berhasil menempati posisi ketiga secara nasional.
Direktur Utama BRI Hery Gunardi menyampaikan bahwa pencapaian tersebut merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan masyarakat sekaligus hasil dari konsistensi Perseroan dalam menempatkan nasabah sebagai pusat transformasi bisnis dan layanan.
“Bagi BRI, kualitas layanan bukan sekadar tentang kecepatan transaksi atau kemudahan akses perbankan, melainkan bagaimana setiap interaksi mampu memberikan pengalaman yang positif dan menciptakan nilai tambah bagi nasabah. Pengakuan ini menjadi validasi atas arah transformasi BRIvolution Reignite yang terus kami jalankan, sekaligus motivasi untuk memperkuat standar layanan di seluruh jaringan BRI. Kami ingin memastikan bahwa kemajuan transformasi perseroan benar-benar dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Hery.
