NADIKABAR.COM — Mengganti nomor telepon sering kali menjadi pilihan ketika seseorang berganti kartu SIM, kehilangan nomor lama, atau ingin menggunakan nomor baru untuk kebutuhan sehari-hari. Namun, tidak sedikit pengguna WhatsApp yang khawatir harus membuat akun baru dan kehilangan riwayat percakapan, grup, serta informasi profil yang sudah tersimpan.
Padahal, WhatsApp menyediakan fitur khusus bernama Change Number atau Ganti Nomor yang memungkinkan pengguna memindahkan akun lama ke nomor telepon baru tanpa harus membuat akun dari awal.
Melalui fitur tersebut, pengguna tetap bisa mempertahankan informasi akun, termasuk foto profil, nama, pengaturan privasi, kontak WhatsApp, percakapan pribadi, hingga keanggotaan grup.
Lantas, bagaimana cara mengganti nomor WhatsApp tanpa kehilangan akun lama? Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan.
Syarat sebelum mengganti nomor WhatsApp
Sebelum melakukan pergantian nomor, ada beberapa hal yang perlu dipastikan agar proses pemindahan akun berjalan lancar.
1. Nomor lama masih terdaftar di WhatsApp
Pastikan akun WhatsApp yang digunakan saat ini masih aktif dengan nomor telepon lama.
Nomor tersebut harus bisa menerima SMS atau panggilan telepon untuk keperluan verifikasi.
3. Memiliki koneksi internet stabil
Pastikan perangkat terhubung dengan jaringan internet selama proses pergantian nomor.
4. Menggunakan aplikasi WhatsApp resmi
Pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru untuk menghindari kendala pada fitur.
5. Melakukan pencadangan percakapan
Sebaiknya buat cadangan riwayat chat terlebih dahulu sebagai langkah antisipasi apabila terjadi masalah.
Perlu diketahui, proses mengganti nomor hanya bisa dilakukan melalui perangkat utama yang digunakan untuk mengakses akun WhatsApp. Fitur ini tidak tersedia melalui WhatsApp Web maupun WhatsApp Desktop.
Cara mudah mengganti nomor WhatsApp dengan akun yang sama
Pengguna tidak perlu menghapus aplikasi atau membuat akun baru untuk mengganti nomor telepon. Cukup manfaatkan fitur Ganti Nomor yang sudah tersedia di pengaturan WhatsApp.
1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel.2. Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas untuk pengguna Android, kemudian pilih Setelan. Pada iPhone, pilih menu Pengaturan.3. Pilih menu Akun.4. Ketuk opsi Ganti Nomor.5. Pilih Berikutnya untuk melanjutkan proses.6. Masukkan nomor telepon lama pada kolom pertama dan nomor baru pada kolom kedua.7. Pastikan kedua nomor ditulis menggunakan format internasional yang benar.8. Aktifkan opsi Beri Tahu Kontak jika ingin menginformasikan pergantian nomor kepada orang lain.9. Pilih kontak yang ingin diberi pemberitahuan, baik semua kontak, kontak yang memiliki percakapan, maupun kontak tertentu.10. Ketuk Selesai untuk melanjutkan.11. Ikuti proses verifikasi nomor baru melalui SMS atau panggilan telepon sesuai petunjuk aplikasi.12. Setelah verifikasi berhasil, akun WhatsApp akan berpindah ke nomor baru.
Sebagai contoh, apabila nomor lama adalah 081234567890 dan nomor baru 08987654321, pengguna perlu memasukkan nomor tersebut dalam format internasional, yakni +6281234567890 dan +628987654321.
Setelah proses selesai, akun WhatsApp akan menggunakan nomor baru dengan informasi akun yang sebelumnya sudah dimiliki.
Apakah chat dan grup WhatsApp akan hilang?
Salah satu kekhawatiran pengguna ketika mengganti nomor adalah kehilangan riwayat percakapan dan keluar dari grup yang sudah diikuti.
Namun, fitur Ganti Nomor dirancang untuk memindahkan informasi akun lama ke nomor baru. Informasi yang dipertahankan meliputi foto profil, nama, informasi profil, pengaturan privasi, kontak WhatsApp, percakapan pribadi, serta keanggotaan grup.
WhatsApp juga secara otomatis memberikan pemberitahuan kepada grup ketika pengguna mengganti nomor telepon. Hal ini berlaku meskipun pengguna tidak mengaktifkan opsi pemberitahuan kepada kontak pribadi.
Sementara itu, pemberitahuan kepada kontak pribadi dapat diatur sesuai kebutuhan. Pengguna bisa memilih untuk memberi tahu semua kontak, kontak yang memiliki percakapan, atau orang-orang tertentu.
Meski demikian, pengguna tetap disarankan membuat cadangan percakapan setelah pergantian nomor berhasil dilakukan.
Hal ini penting karena cadangan cloud yang dibuat menggunakan nomor lama tidak dapat digunakan kembali untuk memulihkan riwayat percakapan setelah nomor diganti. Oleh karena itu, buat cadangan baru menggunakan nomor yang sudah terdaftar.
Tips agar tidak kehilangan akses akun WhatsApp
Agar proses pergantian nomor berjalan aman, ada beberapa hal yang sebaiknya diperhatikan.
1. Jangan langsung menghapus akun lama
Gunakan fitur Ganti Nomor agar informasi akun dapat dipindahkan dengan benar.
2. Pastikan nomor baru benar-benar milik sendiri
Hindari menggunakan nomor yang tidak bisa diakses karena proses verifikasi membutuhkan kode tertentu.
3. Simpan nomor baru pada kontak penting
Beri tahu keluarga, teman, maupun rekan kerja agar mereka dapat memperbarui informasi kontak.
Setelah pergantian nomor selesai, lakukan pencadangan melalui Google Drive untuk Android atau iCloud untuk iPhone.
Fitur ini membantu memberikan perlindungan tambahan terhadap akun WhatsApp agar tidak mudah diambil alih pihak lain.
Dengan memperhatikan langkah-langkah tersebut, pengguna dapat mengganti nomor telepon tanpa harus kehilangan akun WhatsApp yang sudah digunakan sebelumnya.
Dengan demikian, mengganti nomor WhatsApp tidak mengharuskan pengguna membuat akun baru. Melalui fitur Ganti Nomor, informasi akun lama dapat dipindahkan ke nomor baru dengan lebih praktis. Pastikan nomor baru aktif dan dapat menerima kode verifikasi agar proses pemindahan berjalan lancar.
