Sejak merambah pasar Indonesia pada 1998, Changhong terus mengembangkan bisnisnya di Tanah Air dan membangun fondasi yang kuat melalui kualitas produk serta layanan purnajual. Gerai baru ini memberikan kesempatan bagi konsumen untuk melihat dan mencoba langsung produk Changhong sehingga memperkuat kehadiran perusahaan tersebut di pasar yang selama ini ditopang oleh portofolio produk dan jaringan distribusi.
Sebagai gerai pertama yang mengusung konsep tersebut di Indonesia, gerai di Palembang menjadi tempat bagi konsumen untuk melihat dan mencoba langsung produk Changhong, serta mengenal merek dan rangkaian produknya secara lebih dekat. Pembukaan gerai ini juga memperluas jaringan ritel fisik Changhong di Indonesia dan menjadi acuan bagi pengembangan gerai serupa pada masa mendatang, dengan konsep yang disesuaikan dengan karakteristik pasar di setiap daerah.
Dengan membuka gerai sendiri, Changhong melengkapi penjualan melalui jaringan ritel yang telah tersedia sekaligus mendekatkan mereknya dengan konsumen Indonesia. Pertumbuhan bisnis e-commerce juga memperluas peluang perusahaan untuk menjangkau lebih banyak pembeli. Melalui perpaduan pemasaran digital dan pengalaman berbelanja langsung di gerai, Changhong menghubungkan jaringan penjualan daring dan luring. Ke depan, perusahaan berencana memperluas jangkauan ke berbagai wilayah Indonesia agar konsumen semakin mudah mengenal dan membeli produk peralatan rumah tangga Changhong. Strategi ini diharapkan dapat memperkuat merek dan mendorong pertumbuhan bisnis perusahaan.