Sebelumnya, ia mengaku dibantu tantenya membuat laporan kecelakaan untuk keperluan klaim Jasa Raharja. Saat itu, sang tante telah memberi tahu kemungkinan adanya biaya yang harus dikeluarkan di Colombo.
"Jadi sebelumnya saya dibantu tante saya untuk membuat laporan kecelakaan untuk keperluan klaim Jasa Raharja, tante saya sudah menginformasikan sebelumnya bahwa kemungkinan akan ada biaya di Colombo namun untuk pengambilan kendaraan gratis," jelasnya.
Namun, saat datang ke Colombo, ia justru diminta mentransfer uang ke rekening pribadi yang disebut atas nama penyidik.
"Jadi saya menyetujuinya karena saya pikir itu adalah pungutan resmi semacam denda tilang. Namun kemarin sewaktu di sana saya diminta untuk mentransfer uang tersebut ke rekening pribadi atas nama penyidik," ungkapnya.
Kristiani mengatakan usai unggahannya viral, dirinya sempat mendapatkan tawaran agar kendaraan diantar sekaligus uang yang telah ditransfer dikembalikan.