4. Transportation Modes: PT Kereta Api Indonesia (Persero)
5. Healthcare: PT Rumah Sakit Pelni
6. Tourism & Hospitality: PT IAS Hospitality
7. Retail: PT Kimia Farma Apotek
8. Logistics: PT Kereta Api Logistik
Danantara berharap apresiasi tersebut dapat mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan serta pertukaran praktik pelayanan yang baik antar perusahaan BUMN.
Seluruh peserta dapat memanfaatkan hasil CX100 untuk meningkatkan kemudahan akses, keandalan layanan, dan ketanggapan terhadap kebutuhan pelanggan.
Dony mengingatkan bahwa makna utama CX100 terletak pada komitmen bersama untuk memperbaiki pelayanan. Penghargaan menjadi momentum untuk menjadikan "Melayani Sepenuh Hati" sebagai nilai yang diwujudkan oleh direksi dan seluruh organisasi BUMN.
"Penghargaan ini menjadi momentum untuk saling belajar dan terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan komitmen bersama seluruh pemimpin BUMN, saya berharap Melayani Sepenuh Hati semakin hadir dalam keseharian organisasi dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," ujar Dony.
