Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan rute KA Harina menunjukkan bagaimana jaringan kereta api dapat menghadirkan pilihan perjalanan yang berbeda sesuai kebutuhan mobilitas masyarakat.

β€œHarina memiliki lintasan yang unik. Dari Bandung, perjalanan bergerak menuju Cikampek lebih dulu sebelum menyusuri jalur utara hingga Surabaya. Dalam satu perjalanan, banyak kota dapat saling terhubung,” ujar Anne.

Sepanjang 2026, volume pelanggan KA Harina tercatat 56.483 pelanggan pada Januari, 46.566 pada Februari, 73.568 pada Maret, 57.726 pada April, 61.348 pada Mei, 73.819 pada Juni, 70.840 pada Juli, 67.366 pada Agustus, dan 60.056 pelanggan pada September.