"Entah apa, tahu-tahu ada asap sama api. Saya kan di bawah," kata Hendro.

Sementara itu, Kepala Seksi Operasi (Kasiops) Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan (Gulkarmat) Jakarta Barat, Syaiful Kahfi menyampaikan pihaknya menerima informasi kebakaran sekitar pukul 11.46 WIB.

"Sekitar pukul 11.46 WIB. Salah seorang warga melihat adanya kobaran api pada salah satu rumah tetangganya," kata Syaiful

Syaiful menerangkan warga melaporkan kejadian tersebut kepada ketua RT setempat. Kemudian, ketua RT menghubungi Satgas Gulkarmat Jembatan Lima untuk meminta pemadaman.