"Pengumuman ini merupakan bentuk imbauan dan kewaspadaan untuk melindungi masyarakat dari potensi kerugian, dan bukan merupakan pernyataan bahwa pihak penyelenggara telah terbukti melakukan penipuan," tulis DKJ.

Sebagai informasi, sejumlah warga mengeluhkan dugaan ketidaksesuaian promosi dengan pelaksanaan acara Orchestra Experience. Salah satu akun media sosial mengunggah suasana Orchestra Experience yang dianggapnya tidak sesuai promosi atau yang dijanjikan.

Selain itu, polisi juga telah menerima laporan dugaan penipuan Orchestra Experience. Pertunjukan tersebut dijanjikan digelar pada Minggu, 4 Oktober 2026, di BSD ICE, Tangerang, namun dibatalkan mendadak pada hari H.