"KAI Commuter juga menyampaikaan permohonan maaf atas pelanggaran operasional ini. KAI Commuter berkomitmen untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur operasional perjalanan Commuter Line agar insiden serupa tidak terulang kembali di masa mendatang karena keselamatan dan keamanan pengguna adalah prioritas mutlak yang tidak dapat ditawar," ujarnya.
"Sebagai operator moda transportasi Commuter Line, kami terus berupaya memperketat pengawasan dan pembinaan terhadap seluruh awak sarana perkeretaapian demi menjaga standar keselamatan transportasi publik yang aman," imbuhnya.
KRL tak berhenti di Stasiun Sudirman ini dikeluhkan pengguna melalui media sosial. Disebutkan jika KRL berhenti mendadak setelah melewati Stasiun Sudirman.
