Sementara itu, KA 4136 diawaki masinis Hendri Okta Riandi (35) dan asisten masinis Arya Nur Dika (23).

Informasi awal mengenai kecelakaan tersebut diterima dari personel Koramil 403-02/Peninjauan, yakni Sertu Padri dan Serka Anas Bahtiar.

Hingga laporan awal disampaikan, penyebab KA 4045 memasuki jalur yang ditempati KA 4136 belum diketahui.