Saat ini, Marugame Udon Kaliurang menggunakan sekitar 1.000 meter kubik gas bumi per bulan yang dipasok melalui tujuh CNG cylinder.
Selain keandalan pasokan, dukungan teknis dan pemeliharaan menjadi bagian dari layanan yang diterima pelanggan.
Dedi mengatakan pelayanan CNG dari Gagas menjadi salah satu hal yang membedakannya dengan penggunaan energi sebelumnya.
"Dengan CNG, instalasi dan perawatan didampingi langsung oleh Gagas, jadi kami lebih mudah dalam penggunaannya," ujarnya.
Miranti menambahkan pendampingan pada tahap awal penggunaan menjadi bagian penting dalam memastikan pelanggan dapat memanfaatkan CNG sesuai kebutuhan operasionalnya.
"Marugame Udon merupakan pelanggan baru CNG Gagas. Kami berkomitmen memberikan pendampingan dan pelayanan secara optimal sejak awal penggunaan. Kami ingin memastikan pelanggan merasa nyaman menggunakan gas bumi dan mendapatkan dukungan yang dibutuhkan dalam kegiatan operasionalnya," ujarnya.
Dukungan kepada pelanggan diberikan melalui layanan terintegrasi, mulai dari instalasi dan penyesuaian peralatan, monitoring pasokan, refill, cleaning, hingga maintenance.
