Tim pemadam kebakaran yang kebetulan berada di area tersebut, tiba di lokasi dalam waktu satu menit setelah kejadian dan langsung membantu mengevakuasi para korban dari reruntuhan.
Laporan televisi lokal New York, WABC-TV, menyebutkan bahwa setidaknya empat orang berhasil diselamatkan dari reruntuhan sekitar 2,5 jam usai insiden terjadi. Salah satu yang diselamatkan adalah seorang wanita hamil.
Operasi pencarian dan penyelamatan korban masih terus dilakukan dengan melibatkan drone dan anjing pelacak yang menyisir reruntuhan bangunan. Tim penyelamat memindahkan puing-puing dengan ember, sembari mencari tanda-tanda keberadaan orang-orang yang mungkin masih terjebak di bawah reruntuhan.
Gambar-gambar dari lokasi kejadian menunjukkan para petugas penyelamat menyisir tumpukan puing di depan bangunan yang tampak seperti hunian, dengan dinding yang hancur hingga memperlihatkan bagian dalam kamar tidur dan lemari pakaian.
Wali Kota New York, Zohran Mamdani, mengatakan sedikitnya dua orang tewas dan lebih dari 10 orang lainnya dilarikan ke rumah sakit dengan berbagai kondisi cedera, mulai dari yang kritis hingga yang tidak mengancam nyawa.
Mamdani memuji para petugas darurat atas kinerja cepat mereka, dan menyebut lokasi kejadian dipenuhi "puing-puing yang tidak stabil untuk dilalui dan rongga-rongga berbahaya di bawah permukaannya".
