Dengan memadukan teknologi digital twin dan model AI khusus domain, Huawei mengembangkan kapabilitas O&M menyeluruh yang mencakup tahap sebelum, selama, dan setelah insiden melalui kolaborasi antara manusia dan agen AI. Huawei juga menyempurnakan empat solusi untuk memperkuat keandalan operasional bisnis sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

Berbasis platform MindOps, Huawei meluncurkan rangkaian solusi terbaru yang terdiri atas Smart NOS 5.0, Exclusive Government Service 3.0, Power Specific Service 3.0, dan Transportation Specific Service 3.0.

Smart NOS 5.0 mengandalkan model O&M khusus domain. Agen AI untuk identifikasi risiko dan penanganan gangguan ikut mempercepat pemulihan jaringan dalam situasi darurat. Sementara itu, agen AI untuk ekstraksi pengetahuan dan pemecahan masalah berbasis layanan mampu menangani secara mandiri 80% gangguan yang dapat diprediksi. Fitur ruang operasional untuk diagnosis gangguan keuangan juga mendukung koordinasi antartim dalam menangani masalah. Melalui kemampuan tersebut, tingkat insiden akibat risiko tersembunyi dapat ditekan hingga 50%, sedangkan efisiensi identifikasi sumber gangguan lintasdomain meningkat 30%.