"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami informasikan bahwa jumlah sarana Commuter Line lintas Bekasi/Cikarang yang beroperasi saat ini telah dioptimalkan sesuai dengan ketersediaan dan kesiapan sarana, sehingga beberapa perjalanan menggunakan rangkaian dengan stamformasi (SF) 8, 10, maupun 12 kereta," jawab KCI di akun Threads @commuterline.

Penggguna KRL tembus 303 juta untuk periode Januari hingga Oktober 2026. Jumlah pengguna commuter line terus bertambah setiap tahunnya.

"Dari Januari hingga Oktober 2026 total pengguna mencapai angka 303.792.024 orang," jelas Direktur Utama KAI Commuter, Purnomo Sidi, kepada wartawan, Sabtu (7/11).

Pada Oktober 2026, tercatat volume pengguna sebanyak 32.312.018 orang. Jumlah ini meningkat 1,68 persen dibandingkan periode Oktober 2025 yang sebanyak 31.776.933 pengguna.

Volume pengguna KRL dari Januari hingga Oktober tercatat sebanyak 303,79 juta orang. Angka ini mengalami kenaikan 5,7 persen dari tahun sebelumnya di angka 287,29 juta orang.

KCI juga mencatat terjadi kenaikan volume pengguna di masing-masing lintas CommuterLine. Untuk lintas Bogor, jumlah pengguna mencapai angka 133,78 juta orang atau naik 4,8 persen dari tahun sebelumnya. Sedangkan pada lintas Cikarang pengguna CommuterLine tercatat 74,88 juta orang atau naik 6,1 persen.