Perusahaan menyatakan makanan atau minuman yang diketahui telah ditangani secara tidak semestinya akan langsung dimusnahkan dan tidak akan dijual kembali.
"Pengrusakan makanan secara sengaja adalah pelanggaran terhadap kesehatan masyarakat," tegas 7-Eleven Filipina melalui pernyataan resmi pada 2 September 2026.
Mereka menyebut akan menempuh jalur hukum penuh terhadap pelaku yang membahayakan pelanggan maupun staf mereka.
7-Eleven turut mengimbau pelanggan untuk segera melaporkan perilaku mencurigakan kepada petugas toko demi menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan bersama.
Meski demikian, sejumlah warganet mengaku belum sepenuhnya yakin, sembari mempertanyakan seberapa ketat pengawasan yang diterapkan toko terhadap makanan yang dipajang dalam jangkauan langsung pelanggan.
