Kondisi tangga juga menjadi tantangan bagi warga lanjut usia dan pengunjung rumah sakit yang memiliki keterbatasan mobilitas. Mereka harus menaiki dan menuruni anak tangga untuk menyeberang jalan.
Namun, keberadaan pembatas belum diimbangi dengan fasilitas yang memadai bagi seluruh pengguna. Ketiadaan lift maupun jalur landai membuat penyandang disabilitas pengguna kursi roda tidak dapat mengakses jembatan secara mandiri.
Situasi tersebut menjadi perhatian mengingat JPO berada di depan fasilitas pelayanan kesehatan. Pengunjung rumah sakit yang sedang sakit, mendampingi pasien, atau memiliki keterbatasan fisik membutuhkan akses penyeberangan yang lebih mudah dan aman.
