Jumlah tersebut menunjukkan peran kereta api dalam mendukung berbagai aktivitas masyarakat, mulai dari perjalanan harian, mobilitas antarkota, perjalanan bisnis, hingga wisata.
Sejalan dengan pertumbuhan layanan, KAI juga mengembangkan berbagai program lingkungan sebagai bagian dari transformasi perusahaan.
Dalam bidang energi bersih, KAI telah mengoperasikan 113 unit Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) di 92 lokasi dengan kapasitas mencapai 4.430,65 kWp.
Pemanfaatan energi surya tersebut berkontribusi terhadap pengurangan emisi karbon lebih dari 5.000 ton CO₂ per tahun.
