Pada kesempatan yang sama, VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menuturkan volume pengguna pada Oktober 2026 tercatat sebanyak 32.312.018 orang, atau naik 1,68 persen dari tahun sebelumnya pada bulan yang sama.
Hingga Minggu kedua November 2026, pengguna Commuter Line tercatat mencapai 7.820.086 orang.
Berdasarkan data statistik, terlihat di masing-masing lintas Commuter Line pada Januari-Oktober 2026, volume lintas Bogor sebanyak 133,78 juta orang atau naik 4,8 persen dari tahun sebelumnya, lintas Cikarang sebanyak 74,88 juta orang atau naik 6,1 persen.
Selanjutnya, pada lintas Rangkasbitung, tercatat 68,09 juta orang atau naik 6,7 persen, dan pada lintas Tangerang sebanyak 24 juta atau naik 7,1 persen dari tahun sebelumnya.
Karina mengungkapkan KAI Commuter saat ini juga fokus dalam peningkatan keselamatan dengan mengoptimalkan perawatan seluruh sarana yang ada sehingga tetap dapat beroperasi untuk pemenuhan kebutuhan perjalanan Commuter Line setiap harinya. Pengaturan pola peredaran sarana itu juga dilakukan di seluruh lintas layanan.
Lebih lanjut, dia menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna atas potensi ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan selama masa transisi pengaturan pola peredaran sarana tersebut.
