KAI Divre III Palembang bersama BPKARSS akan terus menjaga kualitas pelayanan dan memantau perkembangan situasi operasional di tengah kondisi kabut asap.
Pihaknya mengimbau pelanggan menggunakan masker, terutama saat beraktivitas di luar ruangan serta ketika menuju maupun meninggalkan stasiun, guna mengurangi paparan kabut asap.
Ia juga mengingatkan masyarakat agar memperhatikan kondisi kesehatan masing-masing dan membatasi aktivitas di luar ruangan apabila tidak memiliki kepentingan mendesak. Masyarakat diharapkan mengikuti informasi resmi mengenai kualitas udara serta melakukan langkah perlindungan diri.
