"Jadi kita kerja untuk melayani, melayani Jakarta. Itu harus kita lakukan," tegas Kapolda.

Pada kesempatan itu, Kapolda juga membuka saluran komunikasi bagi masyarakat melalui WhatsApp di nomor 08118129494. Pengaduan dapat pula disampaikan melalui fungsi pengawasan internal dan Propam. Berbagai masukan yang diterima akan menjadi bahan evaluasi untuk mengidentifikasi persoalan dan menentukan langkah perbaikan.

"Ini sangat berharga buat saya. Dan ini akan saya pikirkan dan tindak lanjuti," pungkasnya.