Informasi api telah padam ini juga sempat dilaporkan oleh petugas call center KAI, Nikki. Ia menyebut api sudah pada per pukul 20.55 WIB.

"Informasi saat ini yang bisa kami informasikan, ini di jam 20.55, Pak, ini apinya sudah berhasil dipadamkan ya, seperti itu," kata Nikki.

Dia menyebut aktivitas kereta di Stasiun Gambir juga tidak terganggu. Semua aktivitas juga sudah normal.

"Setelah kami bantu pengecekan, untuk saat ini sudah berhasil dipadamkan dan normal ya untuk aktivitas. Dan terkait hal tersebut juga ini tidak ada kereta yang terganggu ya," tutur dia.