"Belum diketahui pasti penyebab insiden kebakaran tersebut. Keselamatan penumpang dan awak kapal merupakan prioritas utama ASDP," jelasnya.

Dari sejumlah video yang tersebar, asap hitam tebal keluar dari bagian depan kapal yang sedang berada di lautan.

Kemudian di Pelabuhan Merak terdapat sejumlah penumpang mengenakan pelampung warna kuning, turun di sebuah dermaga setelah diselamatkan oleh kapal nelayan.