"KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna Commuter Line yang akan transit atau keluar dan masuk di Stasiun Duri untuk tetap mengutamakan keselamatan dengan tidak terburu-buru dan berlari saat akan berpindah peron," tambahnya.
Sebelumnya diberitakan, penyebab eskalator yang sempat mengalami gangguan di Stasiun Duri terungkap. Penyebab gangguan tersebut adalah ditemukannya masalah pada sistem penggerak fasilitas.
"Untuk perbaikan fasilitas eskalator yang mengalami gangguan, KAI Commuter, KAI, dan mitra bersama-sama telah melakukan pengecekan. Ditemukan gangguan pada sistem penggerak," kata Karina.
Hingga saat ini, perbaikan masih dilakukan oleh tim teknis terkait. Setelah proses perbaikan rampung, petugas akan melakukan uji coba kelayakan.