Aries melanjutkan, di bidang pelayanan publik, terdapat dua prioritas yang menjadi perhatian, yakni penerapan layanan ETLE satu atap di samsat serta transformasi pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) melalui pilot project di Satpas Daan Mogot.
Menurutnya, penerapan layanan ETLE satu atap di samsat diharapkan dapat menghadirkan pelayanan yang lebih terintegrasi, efektif, dan mudah diakses masyarakat.
Sementara itu, transformasi pelayanan SIM di Satpas Daan Mogot menjadi langkah percontohan dalam mewujudkan pelayanan yang lebih modern, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen Polri untuk mewujudkan kamseltibcarlantas yang berkelanjutan sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sesuai tagline Kapolri Jenderal Pol. Suyudi Ario Seto, yakni "Polisi Bersama Masyarakat".