Gangguan ini mulanya disampaikan oleh netizen. Mereka mengeluhkan bahwa terjadi kepadatan di Stasiun Kebayoran.
KAI Commuter kemudian menanggapi unggahan itu. KAI Commuter menyebut keterlambatan perjalanan kereta karena ada orang yang tertabrak di antara Stasiun Serpong dan Sudimara.
"Selamat malam, Kak. Mohon maaf atas keterlambatan perjalanan Commuter Line Rangkasbitung-Tanah Abang PP sehubungan KA 1771D (Rangkasbitung-Tanah Abang) di antara Stasiun Serpong-Sudimara tertemper orang," tulis akun X KAI Commuter, Kamis (8/10/2026) pukul 19.47 WIB.
