BRI Contact 1500017 merupakan kanal komunikasi resmi BRI yang dapat dikenali melalui beberapa ciri. Kanal ini menggunakan nomor 1500017 tanpa tambahan prefiks atau kode seperti +, -, maupun +62, serta bukan merupakan nomor masking maupun nama kontak di WhatsApp. Petugas BRI juga tidak pernah meminta data pribadi dan rahasia, seperti PIN, User ID, password, kode OTP, maupun CVC/CVV kartu.
Untuk memperoleh informasi, bantuan, maupun layanan BRI, nasabah dapat mengakses kanal resmi BRI, seperti Sabrina melalui WhatsApp 0812 1214 017, Pusat Bantuan pada aplikasi BRImo, email callbri@bri.co.id, serta situs resmi www.bri.co.id. Informasi mengenai produk dan layanan BRI tersedia melalui kanal resmi di TikTok dan Instagram @bankbri_id, Facebook BANK BRI, serta platform X melalui akun @BANKBRI_ID, @promo_BRI, dan @kontakBRI.
“Kolaborasi antara BRI dan nasabah menjadi fondasi dalam membangun ekosistem digital yang aman dan nyaman. Jangan terburu-buru mengambil tindakan ketika menerima komunikasi yang mencurigakan, dan pastikan informasi tersebut berasal dari kanal resmi BRI,” pungkas Hakim.
