Untuk mendukung pelayanan tersebut, Mendes Yandri mengatakan Kemendes PDT telah menyediakan berbagai kanal permohonan informasi, baik secara langsung maupun melalui layanan digital, di antaranya Sistem Pelayanan Permintaan Informasi Publik dan Penanganan Pengaduan Masyarakat Terintegrasi (SIPEMANDU) Desa, SMS, Pusat Pengaduan Layanan dan Informasi (PPLI), dan Call Center.
Kemudian, ruang-ruang diskusi juga terus digelar oleh Kemendes, seperti audiensi ataupun dialog langsung antara Mendes Yandri berikut jajarannya bersama para pemangku kepentingan. Dengan demikian, masyarakat memiliki akses untuk menyampaikan permintaan informasi maupun pengaduan secara lebih mudah dan terintegrasi.
