Dia mengatakan SDM yang berinteraksi langsung dengan aktivitas kepabeanan dan cukai merupakan fondasi penting untuk memastikan pengawasan dilakukan dengan optimal.

“Tidak mungkin membersihkan kalau yang membersihkan itu tidak bersih,” ujarnya.

Maka dari itu, ia meminta seluruh aparat pengawasan di lapangan bekerja secara tertib dan disiplin, terus meningkatkan kompetensi, serta menjaga integritas.