"Pemimpin harus menetapkan kebutuhan yang menjadi prioritas, dukungan yang diperlukan, hasil yang ingin dicapai, dan pemahaman teknologi perlu menjadi bagian dari strategi organisasi dengan tanggung jawab pelaksanaan yang jelas,” tegasnya.
Meutya mengingatkan bahwa keberhasilan transformasi digital tidak ditentukan oleh seberapa canggih teknologi yang digunakan, melainkan seberapa tepat teknologi tersebut menjawab kebutuhan organisasi dan masyarakat.
Karena itu, pemimpin perlu mampu memilih prioritas, menggerakkan organisasi, serta memastikan pemanfaatan teknologi memberikan hasil nyata tanpa meninggalkan kelompok mana pun.
Selain pengembangan kompetensi, Meutya menyoroti kolaborasi sebagai kemampuan penting yang harus dimiliki pemimpin di era digital.
Menurutnya, teknologi yang semakin tanpa batas harus diikuti kepemimpinan yang mampu mengatasi sekat-sekat birokrasi dan sektoral.
Salah satu contohnya adalah digitalisasi program perlindungan sosial (perlinsos) yang mengintegrasikan data lintas kementerian dan lembaga untuk meningkatkan ketepatan sasaran penerima bantuan.
“Dengan digitalisasi yang kolaboratif, pengecekan secara efisien dan cepat bisa tercapai di bawah lima menit. Bahkan, dalam sebagian kasus, di bawah satu sampai dua menit,” jelasnya.
