Di sisi lain, Deputi Gubernur Bank Indonesia Filianingsih Hendarta menyebutkan kolaborasi dan sinergi antar lembaga menjadi hal yang mutlak dilakukan untuk mewujudkan hal tersebut. Karena tanpa kolaborasi, tujuan dari transformasi digital tak akan tercapai.
"Technology set the pace, but collaboration set the direction. Jadi kita harus tahu tujuan akhirnya seperti apa, lalu menjalankannya bersama melalui sinergi, kolaborasi, dan harus ditambah dengan inovasi yang terus menerus," jelasnya.
Rini menekankan pentingnya kesetaraan pengalaman yang dirasakan oleh masyarakat saat mengakses layanan digital pemerintah.
"Saya ingin siapapun warga negara Indonesia, baik yang berada di Aceh maupun di Papua, semua memiliki pengalaman yang sama ketika mengakses layanan pemerintah. Jadi, one nation, one experience," tutupnya.
