NADIKABAR.COM — Menteri Perindustrian (Menperin) Muhammad Sarmuji mendorong optimalisasi pelayanan publik oleh Kementerian Perindustrian (Kemenperin) untuk mempercepat respons terhadap kebutuhan pelaku industri sekaligus meningkatkan daya saing industri nasional.
Salah satu langkah yang didorong Sarmuji yakni menambah frekuensi hari pelayanan publik tematik subsektor industri dari satu menjadi dua kali dalam sepekan agar akses konsultasi masyarakat dan pelaku industri semakin luas serta antrean pelayanan dapat dipersingkat.
“Selama ini kita memiliki Hari Pelayanan Publik setiap Kamis. Saya minta agar tidak hanya satu hari dalam seminggu, tetapi bisa menjadi dua hari, misalnya Selasa dan Kamis. Dengan demikian, masyarakat dan pelaku industri memiliki lebih banyak kesempatan untuk berkonsultasi sehingga antrean pelayanan juga semakin pendek,” ungkapnya di Jakarta, Kamis.
Menurut Sarmuji, peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya berkaitan dengan penyediaan sarana dan prasarana, tetapi juga perlu diikuti perbaikan sistem kerja, penyederhanaan proses, serta percepatan waktu penyelesaian layanan.
