Operator crane kemudian dievakuasi dan mendapat pertolongan medis pasca-kejadian. Seluruh penumpang kereta monorel berhasil dievakuasi dengan selamat tanpa ada yang cedera. Sementara itu, kereta ditarik untuk perawatan teknis.

Operasional monorel itu kemudian sempat dihentikan sementara. Jalan raya di sekitar lokasi juga ditutup total untuk proses evakuasi.

Perusahaan listrik Enel mengonfirmasi terjadinya pemadaman listrik lokal akibat kecelakaan tersebut. Inspeksi dari tim Pertahanan Sipil (Defesa Civil) Brasil menyebut tidak ada kerusakan struktur pada gedung-gedung di sekitar lokasi.