Untuk merespons kondisi tersebut, PDAM Kota Makassar mengoptimalkan armada mobil tangki dengan waktu operasional mulai pukul 09.00 Wita hingga 24.00 Wita. Langkah ini diharapkan dapat memperluas jangkauan bantuan kepada pelanggan yang membutuhkan pasokan air bersih.
Pelanggan yang terdampak dapat menghubungi call center sesuai wilayah pelayanan masing-masing. Laporan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan penjadwalan pengiriman mobil tangki ke lokasi pelanggan.
Dirangkum NadiKabar, berikut daftar lengkap nomor layanan air bersih berdasarkan pembagian wilayah:
Wilayah 1 Cakupan Wilayah : Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Kecamatan PanakkukangNomor Layanan : 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012
